Le Growth-Hacking; vison Marketing, accélérateur de croissance ou Buzz word?

 growth-hacker

Dans la catégorie Transformation Digitale, ne passons pas à côté du Growth Hacking, mot tendance qu’on entend régulièrement, sans en connaitre véritablement l’origine, la signification et la portée réelle. Nous travaillons actuellement à un Webinar qui aura comme ambition d’expliquer en détail ce qu’est le Gowth Hacking et comment s’en servir en 20 règles pratiques. Lire la suite

Transformation Digitale: quel rôle pour l’Inbound Marketing?

Integrated+Inbound+Marketing+Customer+life+Cycle

Beaucoup d’entreprises se posent des questions sur leur Transition Numérique et les priorités dont il faut tenir compte pour assurer chaque étape dans le respect d’objectifs concrets. Il arrive un moment où elles sentent qu’une démarche comme l’Inbound Marketing peut leur apporter quelque chose sans savoir vraiment comment l’organiser et avec quel retour sur investissement. Malgré toutes ces incertitudes, il y a le sentiment que l’expérience client, les habitudes de consommations ou les procédés d’achats sont des éléments, qui tangiblement, sont en train de changer. Nous nous dirigeons vers un nouveau mode de consommation qui s’applique aux particuliers comme aux professionnels. Dans ce contexte, l’urgence de changer les modes de communications et de promotion online commencent à se préciser. Lire la suite

Entreprise cherche (désespérément) Ambassadeur Digital

1374474_10201234802170374_1618926962_n

Ne plus avancer masqué

Cela fait un certain temps que nous n’avons plus parlé du Personal Branding. C’est un sujet qui revient à l’actualité, puisque les entreprises en arrivent souvent à se demander de quelle façon améliorer leur présence digitale en la rendant plus humaine et conviviale. Il est vrai qu’une discussion avec un portail digital d’entreprise, équivaut à parler avec un membre d’une entreprise qio vous répond soit masqué, soit en restant caché derrière sa porte. Il y a certes plus convivial comme manière de communiquer. Ce n’est pas un hasard si le mot Social figure dans Média Social. Lire la suite

La relation client est-elle un enjeu de la transformation digitale?

huge.15.78399

Un Client qui se Drive

Un des enjeux de la mutation vers une Communication Digitale est la relation client. Le client n’a jamais eu autant de poids et n’a jamais été aussi autonome qu’à l’ère Digitale. Son avis compte avant la vente afin de répondre à sa demande mais c’est en général le département commercial qui entretient la relation avec prospect ou plutôt qui s’adapte à ses besoins. Par définition, le prospect n’a plus besoin de lui que pour négocier ses futures conditions, l’aspect consultance se fait online, d’où l’intérêt de générer de l‘Inbound Marketing dans la phase pré-sales.

Lire la suite