Google Analytics 360: vers une meilleure compréhension de son audience

GA360

 

Google Analytic est, sans conteste, incontournable pour toute entreprise qui souhaite mieux comprendre son trafic et travailler sur la conversion de son trafic, car c’est l’outil qui dispose, de par son statut de market leader, de plus de données exploitables. Voyons ce qu’apporte la nouvelle suite GA 360 aux marketeurs soucieux de mieux comprendre leurs Audiences.

 

Prérequis

Toute stratégie commence par le paramétrage de Google Analytics. Cela suppose quelques mises en place. La mise à jour de filtres, la création d’objectifs, d’un funnel de conversion sont des étapes indispensables pour mettre en place les bons rapports pour mieux comprendre le parcours de l’internaute. Les filtres permettront d’isoler le trafic utile, de l’inutile (ex: vous-même ou vos collaborateurs). Les objectifs de fixer la finalité du trajet de l’internaute.

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Un nouvel outil agrégé

GA 360 intègre d’autres fonctionnalités Google mais qui existent séparément.

Google Analytic 360

Il est le successeur de l’actuel GA Premium qui vous permet d’analyser votre trafic, vos campagnes digitales, votre stratégie de référencement … Dans cette nouvelle mouture, les fonctionnalités de Google Universal sont reprises comme la possibilité de réconcilier des données On-Line et Off-Line ( CRM, points de vente, call centers, …). Pour des analyses plus poussées ou liées au Big Data, GA 360 vous permettre en outre un export vers Google BigQuery pour une analyse rapide de gros paquets de données. Autre aspect, le service à haut niveau d’expertise délivré par Google est censé analyser vos besoins, vous fournir les formations aappropriéesoites et un support proactif en cas de problèmes.

Google Tag Manager

Incontournable gestionnaire de balises vous permettra en configurant des tags (balise) et triggers (alertes) d’évaluer tels ou tels CTA ou liens sur une page web. Il permet donc d’affiner la précision de votre compréhension du parcours utilisateur.

Google Attribution

Précédemment appelé Adometry cette partie de l’outil permettra aux annonceurs et agences d’avoir une idée claire sur l’ensemble des budgets dépensés, sur les taux de conversion des différentes campagnes ainsi que sur le ROI.

Mais cette nouvelle version de Google Analytic comporte également de nouvelles fonctionnalités intégrées:

Google Optmize 360 (version beta)

L’A/B testing fait intégralement partie du Marketing Digital, c’est pourquoi Google l’a enfin intégré dans cette suite. Vous pourrez améliorer l’efficacité de vos contenus auprès de votre audience cible en testant des variantes de textes , CTA, emails, … La finalité de l’A/B testing étant de sans cesse vous améliorer pour au final améliorer sensiblement votre taux de conversion.

Google Data Studio

Cette partie vous permettra de gérer et trier vos données pour améliorer votre évaluation et l’illustrer en graphiques et rapports. Elle constituera un gain de temps dans évaluer votre Stratégie Digitale.

Google Audience (version beta)

Google connait l’importance de bien définir une audience. Cette fonctionnalité permet de développer une approche unique de toutes vos données audience disponibles, de telle manière à pouvoir vous concentrer sur l’essentiel, affiner vos Buyer Personas et d’améliorer votre Marketing Digital, en évaluant par exemple, les chevauchements d’audience,  les fréquences Ads qui fonctionnent le mieux.

Vous l’aurez compris cette version de GA se concentre également sur une réconciliation efficace des données (AdWords, DoubleClick Bid Manager, …). De par son statut de Market Leader en données individuelles sur le web, la firme de Mountain View peut désormais fournir un outil puissant lui permettant encore de mieux monétiser ses données et de valoriser ses campagnes payantes.

Françoise

(Content Manager @ RIGHT BRAIN)


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Workshop Google Universal

 

 

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